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Das unterscheidet Managed Services und Cloud Computing

Das unterscheidet Managed Services und Cloud Computing

Managed Services und Cloud Computing bieten eine Vielzahl an Gemeinsamkeiten. Doch es gibt auch entscheidende Unterschiede. Doch was unterscheidet Managed Services vom Cloud Computing tatsächlich?

Managed Services vs. Cloud Computing: der Unterschied

Der Unterschied zwischen Cloud Computing und Managed Services ist folgender: Beide Service stellen zwar IT-Ressourcen bereit. Der Unterschied ist allerdings, dass beim Cloud Computing alles in der Cloud und meistens ohne weitere Serviceleistungen stattfindet.

Managed Services stellen dagegen sowohl IT-Ressourcen als auch entsprechende Dienstleistungen zur Verfügung. Deshalb der Begriff IT-Services oder Managed Services. Genutzt werden Managed Services beispielsweise bei der Entgeltabrechnung.

Unterschiedliche Ziele

Der sogenannte Managed Services Provider verfolgt zweierlei Ziele. Zum einen die Bereitstellung von IT-Services. Zum anderen die Entlastung des laufenden IT-Betriebes.

Die Umsetzung dieser Ziele erfolgt, im Gegensatz zum Cloud Computing, nicht bloß ausschließlich in der Cloud. Ebenfalls ist der Einsatz einer Lösung beim Kunden vor Ort (On-Premise) möglich oder die Anwendung in einer Hybrid Cloud.

Weitere Unterschiede

Die finale Anwendung ist allerdings nicht der einzige Unterschied zwischen Cloud Computing und Managed Services.

Weitere Unterschiede zwischen den beiden Anwendungen sind:

  1. Geringere Kosten beim Cloud Computing durch den Wegfall von Service-Leistungen.
  2. Oftmals pauschale Abrechnung bei Managed Services.
  3. Nur Bezahlung von tatsächlich genutzten Ressourcen beim Cloud Computing.

Viele Managed Service Provider stellen Ihren Kunden einen pauschalen Rechnungsbeitrag aus. Die wenigsten Anbieter von Managed Services gehen gezielt auf die Wünsche der Klienten ein.

Um eine möglichst hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen, ist eine exakte Bedarfsanalyse entscheidend. Denn nicht alle Kunden haben die gleichen Bedürfnisse und Ansprüche.

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