Mitarbeiter haben die Möglichkeit, über ein anwenderfreundliches und personalisiertes Portal Antworten auf ihre HR-bezogenen Fragen zu finden. Für besondere Anfragen stellt das Dokumentenmanagement Tools zur Verfügung, die Mitarbeitern eine einfache Kommunikation mit der Personalabteilung ermöglichen. Wenn die Personalabteilung Anfragen dieser Art erhält, gibt die Software ihr die Möglichkeit, schnell und effizient darauf zu antworten. Das Ergebnis ist, dass die HR mit weniger Ressourcen mehr leisten kann und gleichzeitig die Zufriedenheit der Mitarbeiter steigt.
Eine Studie von techconsult im Auftrag von PeopleDoc und SD Worx untersucht den Zugewinn in Personalabteilungen durch digitales HR-Dokumentenmanagement. Personalmangel und Zeitdruck sind die größten Herausforderungen der HR. Doch viele Unternehmen sehen sich noch nicht in der Lage, ihnen mit digitalen Veränderungen zu begegnen. Durch die digitale Transformation werden administrative Routinetätigkeiten und repetitive Abläufe im Personalmanagement nicht nur standardisiert und automatisiert. Digitalisierung ist darüber hinaus auch Grundlage dafür, den Mitarbeitern bedarfsgerechte und individuelle Services in Personalangelegenheiten bereitzustellen.
