Weniger ist mehr: Zu viele Apps stören den Arbeitsalltag
Die aktuelle Studie „The State of the Frontline Workforce 2023” zeigt es wieder deutlich: In vielen Unternehmen herrscht Technikchaos statt Einfachheit. Es gibt zu viele Apps. Das hat Folgen für den Arbeitsalltag.
Technikchaos am Arbeitsplatz
Digitale Apps und Plattformen gehören mittlerweile fest zum Arbeitsalltag. Doch die Frage bleibt: Wie nützlich sind die zahlreichen Apps tatsächlich? Dabei lohnt sich zuerst ein Blick auf die Zahl der genutzten digitalen Lösungen:
- 44 Prozent: zwei bis drei Apps / digitale Tools
- 31 Prozent: eine App / digitale Lösung
- 14 Prozent: vier bis sechs Apps / digitale Apps
- 7 Prozent: mehr als sechs Apps / digitale Tools
Fast jede*r zweite Befragte gab laut der Studie an, dass Sie zwei bis drei unterschiedliche Apps oder digitale Tools im Arbeitsalltag eingesetzt werden. Sogar sieben Prozent nutzen mehr als sechs verschiedene Anwendungen. Warum das Chaos?
Eine Ursache ist, dass oftmals neue Lösungen hinzugefügt werden um fehlende Funktionen abzudecken. Somit wird aber nicht das Problem gelöst sondern nur kaschiert.
Ein Anbieter fĂĽr (fast) alles
Die Lösung für das Technikchaos liegt eigentlich auf der Hand. Einen Anbieter zu finden der fast alle benötigten Anforderungen abdeckt. Sowohl der Mitarbeitenden als auch der Vorgesetzten. Somit müssen im Nachgang keine weiteren Lösungen zusätzlich implementiert werden.
Voraussetzung dafür ist, dass die Unternehmen tatsächlich wissen, was Ihre Mitarbeitenden benötigen. Daher ist eine offene Feedbackkultur unerlässlich. Des Weiteren ist eine gründliche Recherche nach einem passenden Anbieter zwingend erforderlich.
Apps bremsen die Angestellten*innen
Setzen Unternehmen ohne Rücksprache mit den Mitarbeitenden ein, kann ein noch größerer Schaden entstehen: Ineffektivität und Ausbremsen.
Laut der Studie gaben 50 Prozent der Befragten an, dass die Apps bzw. digitalen Tools sie entweder nicht bei der Arbeit unterstĂĽtzen oder sich Verbesserungen wĂĽnschen.
Noch drastischer sieht es beim Blick auf die Einarbeitungszeit mit den digitalen Lösungen aus. 70 Prozent gaben an, dass die Einarbeitungszeit zu lange ist. Oder Sie kennen Kollegen*innen welche Probleme damit haben.
Papier schlägt Digitalität
Grundsätzlich ist der Grad der Digitalisierung in vielen Bereichen noch verbesserungswürdig. Zum Beispiel beim Dienst- oder Schichtplan. 35 Prozent der Befragten gaben an, dass dieser in Ihrem Unternehmen noch ausgedruckt wird.
Damit liegt das Ergebnis zehn Prozent über dem globalen Durchschnitt. Somit ist anzunehmen, dass gedruckte Dienstpläne in Deutschland noch zu oft genutzt werden.
Papierausdrucke: Hürde statt Lösung
Doch wieso ist ein ausgedruckter Dienstplan mittlerweile mehr ein Hindernis als eine Lösung? Aus unterschiedlichen Gründen.
Zum einen kann der Dienstplan relativ schnell veraltet sein. Zum anderen können Anpassungen und Änderungen nicht ad hoc kommuniziert werden. Das führt zu weiteren Problemen.
Employee Experience sinkt
Mitarbeitende können Ihre Zeit nicht rechtzeitig planen, was den Grad der Frustration erhöht. Die Employee Experience rutscht zunehmend in den Keller. Außerdem ist das kontinuierliche Ausdrucken kein umweltfreundlicher und nachhaltiger Prozess.
Somit ist die Nutzung eines Anbieters, welche die relevanten und wichtigsten Anforderungen abdeckt, eine sinnvolle Lösung. Zum Beispiel in den Bereichen der Arbeitszeiterfassung, Personaleinsatzplanung oder Dokumentenmanagement.
Christoph Mers
Online Content Manager
Verwandte Beiträge
Blogartikel
Soziokratie oder demokratisch - wie sollte eine agile FĂĽhrung aussehen?
Ob kleiner Betrieb, Non-Profit Organisation oder großer Konzern – die Institutionen der Bundesrepublik befinden sich im Umschwung. Neue, agiler Strukturen und Methoden sollen für Anpassungs- und Leistungsfähigkeit sorgen. Ein Nebeneffekt des agilen Wandels ist der vermehrte Abbau von Führung und Hierarchieebenen. Auch der Umgang zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern soll sich verändern. Die Führungskräfte leiten inzwischen keine Abteilungen mehr, sondern agile Teams. Für gute Führungskräfte ist klar, dass die strukturelle Rekonstruktion nur dann Erfolg haben kann, wenn auch das Führungspersonal mitzieht.
2019-07-29
Blogartikel
Ramadan am Arbeitsplatz: Tipps wie Sie Mitarbeiter und Kollegen beim Fasten unterstützen können
Während des jährlichen wiederkehrenden Fastenmonats dürfen erwachsene Muslime nicht zwischen Sonnenaufgang und Sonnenuntergang essen oder trinken. Sobald es dunkel ist, essen die gläubigen Muslime nach dem Fastenbrechen sehr aufwändig gekochte Mahlzeiten, bis oftmals spät in die Nacht hinein. Aufgrund der kürzeren Nächte und des Hungergefühls in der Fastenzeit, besteht die Wahrscheinlichkeit, dass die Kollegen unter Durst, Sommerhitze, Müdigkeit und Konzentrationsproblemen leiden. Mit dem Fortschreiten des Fastenmonat Ramadan wirken muslimische Kollegen häufig gestresster oder sind leichter zu reizen.
2019-05-15
Blogartikel
Zufriedene Mitarbeiter – besonders wertvoll für jedes Unternehmen
Die Bedeutung der Kundenzufriedenheit wird für Unternehmen immer wichtiger. Diese Begrifflichkeit wurde in den 90er Jahren geprägt und wird künftig wohl der beste Weg für Unternehmen sein, sich vom Wettbewerb abzuheben. Ein zufriedener Kunde spricht mit 5 Personen über seine Zufriedenheit, ein unzufriedener Kunde hingegen teilt seinen Ärger 10 Personen mit: Diese Zahlen sagen vieles über die Wichtigkeit der Kundenzufriedenheit. In diesem Zusammenhang ist es problematisch, dass ein Unternehmen üblicherweise nur von 4% seiner unzufriedenen Kunden etwas hört, während satte 96% schweigen. Genaues Zuhören und Voraussicht sind also gefragt.
2018-10-29