CPCR 2023: Das planen die Unternehmen in Zukunft

Die korrekte Durchführung wird in Zukunft noch aufwendiger werden. Um darauf vorbereitet zu sein, sollten Unternehmen spezifische Maßnahmen ergreifen. Das planen Unternehmen in den kommenden zwei Jahren.

Das ist der Fokus

Laut dem Company Payroll Complexity Report liegt der große Fokus von Unternehmen auf dem folgenden Bereich: Zusammenführung der Payroll und Zusatzleistungen in einer gemeinsamen App. Dafür stimmten 14 Prozent der Befragten.

Auf dem zweite Platz folgt mit 13 Prozent eine Analyse der Mitarbeiterdaten. Das Treppchen mit 11 Prozent komplettiert die automatische Berichterstellung.

Veränderungen werden angestrebt

Grundsätzlich zeigt die Umfrage: Unternehmen planen in den nächsten 12 Monaten Änderungen, welche sich aktiv auf die Lohn- und Gehaltsabrechnung auswirken. Dazu zählen weitere Optionen wie:

• 8 Prozent: robotergesteuerte Prozessautomatisierung
• 8 Prozent: Künstliche Intelligenz
• 7 Prozent: Chatbots
• 4 Prozent: Bezahlung auf Abruf
• 3 Prozent: Biometrie
• 3 Prozent: Maschinelles Lernen

Wenig Fokus auf KI

Unternehmen sind stark daran interessiert, die Mitarbeitererfahrung zu verbessern. Vor allem im Hinblick auf die Entgeltabrechnung. Vorrangiges Ziel bleibt die Abbildung der Payroll mit weiteren Benefits in einer zentralen App.

Einen deutlich geringen Fokus legen die Unternehmen auf die Verwendung von künstlicher Intelligenz. Das zeigt nochmal der Blick auf die Umfrageergebnisse.

Denn aktuell nutzen bloß vier Prozent der teilnehmenden Unternehmen KI in der Entgeltabrechnung. Außerdem planen bloß acht Prozent den Einsatz in den kommenden zwei Jahren.

Spielraum nutzen

Dabei bietet vor allem der Einsatz von KI deutliche Optimierungs- und Verbesserungspotentiale. Zum Beispiel um die Automatisierung sowie die Digitalisierung im Unternehmen im Bereich Entgeltabrechnung voranzutreiben.

Allerdings sind mit dem Einsatz von KI auch hohe Hürden verbunden.  Mehr zum Einsatz von KI in diesem separaten Blogartikel.

Outsourcing als Chance begreifen

Neben den oben genannten Optionen stellt die Auslagerung der Entgeltabrechnung ebenfalls eine valide Option dar. Denn durch das Outsourcing der Payroll an einen externen Anbieter, wird die HR-Abteilung spürbar entlastet.

Wichtig ist, dass im Rahmen des Outsourcing-Prozesses klare Parameter vorab definiert werden. Dazu zählen beispielsweise das verfügbare Budget oder der Umfang der Auslagerung. Entweder eine vollständige Auslagerung oder Teil-Outsourcing.